Quando a IA atende no seu lugar

Quando a IA atende no seu lugar Para o cliente, quem responde é a marca. Ele não pensa “estou falando com um agente de inteligência artificial”. Ele pensa “essa empresa me tratou assim”. E é exatamente aí que mora o ponto cego de quase toda operação que ligou uma IA na linha de frente nos […]

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