Você usa mais o Instagram do que outros canais para procurar uma marca, restaurante, hotel, etc? Pois é, esse fenômeno está acontecendo cada vez mais, pelo jeito em várias plataformas de mídias sociais.
Segundo o Global Web Index, o Instagram é quem figura em primeiro lugar como o principal canal para essa prática, passando até mesmo o Facebook no mundo.
Aí você pergunta: E o TikTok? Tá como? Bom, ele é um fenômeno para busca também, mas com o destaque para a dinâmica dos reviews e UGC (Conteúdo Gerado pelo Usuário) de influenciadores por lá, que já esgotaram diversos produtos.
Aqui no Brasil, mais de 78% dos usuários do TikTok concordam que o app é uma ferramenta de busca para encontrar novas opções de produtos e/ou serviços.
Para deixar bem claro, a conclusão da pesquisa são duas coisas diferentes: pesquisar para achar o perfil da marca e ver seus conteúdo