Branding Performance.
Propósito e Resultado podem andar de mãos dadas?
Por muito tempo, o marketing se dividiu em duas vertentes aparentemente opostas: o Branding, focado na construção de marca, no relacionamento e na percepção de valor a longo prazo; e a Performance, dedicada à mensuração, otimização e conversão em tempo real. No entanto, o mercado de hoje exige o fim dessa dicotomia. A resposta para o crescimento sustentável e lucrativo reside em uma única filosofia: Branding Performance, ou Brandformance, como alguns estão chamando. Este não é apenas um termo da moda, mas uma abordagem estratégica que reconhece a verdade fundamental do marketing digital: uma marca forte é, por si só, a mais poderosa ferramenta de performance.
O Branding Performance é o casamento entre o propósito e o resultado. É a convicção de que cada clique, cada visualização de um anúncio e cada conversão não deve apenas gerar uma venda, mas também reforçar a identidade e os valores da sua marca. Quando um consumidor interage com sua empresa, ele não diferencia a campanha de um clique do conteúdo institucional; para ele, tudo é a marca. Portanto, a consistência se torna a métrica mais valiosa.
A performance da sua marca influencia diretamente a performance dos seus anúncios. Pense bem: um cliente que já conhece e confia em sua marca tende a ter um custo de aquisição (CAC) mais baixo e um valor de vida útil (LTV) significativamente maior. Ele não precisa ser convencido do zero a cada nova interação. A “prova social” construída pelo branding — o reconhecimento da marca, as recomendações e a percepção de qualidade — atua como um acelerador silencioso que otimiza cada real investido em mídia paga.
Além disso, campanhas de performance desassociadas do branding podem gerar resultados imediatos, mas a que custo? Elas podem atrair um cliente que nunca irá se fidelizar ou que sequer entende o que sua marca representa. Esse tipo de relacionamento é superficial e, no longo prazo, insustentável.
O que aprendemos na Le Pera é que qualquer peça de marketing, seja um anúncio no Instagram ou um vídeo no YouTube, precisam carregar a essência visual e a voz da sua marca. A mensagem deve ser clara, inspiradora e, ao mesmo tempo, conter uma chamada para ação (CTA) que motive o usuário a agir. O Branding dá o “porquê”, e a Performance dá o “como”.
O Branding não se baseia apenas na intuição. Usamos dados de comportamento, ferramentas de social listening e estudos de brand lift para entender a percepção da marca. Analisamos não só as taxas de clique e conversão, mas também o sentimento do público em relação à sua marca.
Branding eficaz atua no topo do funil, criando consciência e desejo, a performance o encontra no meio e no fundo, convertendo esse desejo em ação. No entanto, essa jornada não é linear. Um anúncio de performance pode ser o primeiro contato de um cliente com sua marca. Por isso, todas as peças devem ter a mesma excelência e consistência.
Em um mercado saturado de informações e onde a atenção é o ativo mais valioso, o Branding Performance não é uma escolha, mas uma necessidade. Marcas que investem apenas em performance correm o risco de se tornarem commodities, facilmente substituíveis. Já aquelas que integram sua essência com a busca por resultados, garantem que cada venda não seja apenas um número, mas um tijolo na construção de uma marca sólida, reconhecida e, acima de tudo, valorizada.
O futuro do marketing reside na harmonização de propósito e resultado. É tempo de parar de escolher entre a marca e a performance, e começar a enxergá-las como duas faces da mesma moeda.
Marcos Le Pera fundou a Le Pera, é mergulhador profissional e Navegador Mestre.
Artigo escrito pela inteligência artificial sob a supervisão de Marcos Le Pera.
